سخنگوی ستاد مركزی اربعین حسینی در پاسخ به شنوندگان رادیو اربعین در رابطه با وجود برخی بی نظمی ها در دریافت روادید گفت: سازمان حج و زیارت نظارت بیشتری بر دفاتر خدماتی به زوار اربعین داشته باشد!
شهریار حیدری در گفت وگو با رادیو اربعین گفت: «صدور روادید در كنسولگری های دائم و دفاتر موقت در جریان است و امروز نیز دفتر سیزدهم در ورامین دایر می شود.»
وی افزود: «وقفه ای در جا به جایی نیروها و مدیران اجرایی دفاتر 12 گانه پیش آمد كه چند روزی مستقر شدند و بعدا جابه جایی و وقفه ای یكی دوسه روزه ایجاد شد.»
حیدری تبدیل محاسبات به ریال را نیز همراه با كندی عنوان كرد و افزود: «برخی دفاتر زیارتی و خدماتی به منظور ارائه روادید زیر نظر سازمان حج و زیارت است كه در سراسر كشور مدارك را دریافت می كنند.»
وی خاطرنشان كرد: «ان شاله سازمان حج و زیارت نظاری قوی بر دفاتر داشته باشد؛ كما اینكه این نظارت ها وجود دارد ولی [در شرایط كنونی نیاز است این نظارت ها افزایش یابد].»