رئیس اداره گذرنامه و روادید وزارت امور خارجه در گفت وگو با رادیو اربعین از وجود سامانه 30007773 به منظور حل مشكلات زائرین در حوزه های مختلف خاصه صدور روادید خبر داد.
كریمی ضمن مصاحبه تلفنی با رادیو اربعین گفت: «بنده از شب گذشته به همراه دوستان در وزارت كشور به استان های اسلام و كرمانشاه آمده ایم تا نواقص احتمالی را روان تر كنیم.»
وی افزود: «هرچه جلوتر می رویم، صدور روادید سهل تر شده و خوشبختانه استقبال مردم نسبت به سال گذشته از نظر مدیریت زمانی بهتر شده است.»
كریمی اضافه كرد: «خواهش می كنیم عزیزانی كه قصد سفر دارند، از امروز مدارك خود را به دفاتر ارائه كنند تا روزهای آخر ازدحام ایجاد نشود.»
وی ادامه داد: «با توجه به ساماندهی برای خواهران و برادران انتظار داریم همه خواهران و برادران ایمانی در تسهیل و روان سازی اربعین به خادمان خود كمك كنند.»
كریمی گفت: «اگر عزیزان روادید خود را غیر از سامانه سماح دریافت كرده اند، فقط اطلاعات خود را در این سامانه وارد كنند تا مسئولان بتوانند اطلاعات را در دست داشته باشند و این عزیزان در مرز معطل شوند.»
وی در پایان افزود: «همچنین در وزارت كشور سامانه 30007773 در نظر گرفته شد و زائران می تواند سوالات و مشكلات احتمالی خود را به آن پیامك كنند؛ همچنین عزیزانی كه مشكلی در رابطه با صدور روادید دارند، با ذكر نام دفتر و محل زندگی به این سامانه پیام بزنند تا مشكلات شان بر طرف شود.»