سخنگوی اورژانس كشور خطاب به بیماری قلبی و دیابتی گفت: این افراد قبل از پیاده روی باید با پزشك معالج خود مشورت كنند و كلیه وزار كیف كوچك كمك های اولیه همراه خود داشته باشند.
مجتبی خالدی در گفت وگوی تلفنی با رادیو اربعین با اشاره به نا پایداری شرایط جوی اظهار كرد: «زائرین در صورت مشاهده یكسری بیماری خاص و موارد مشكوك در طول مسیر به عوامل بهداشتی و اورژانسی اطلاع دهند.»
وی با بیان اینكه موكب داران در طبخ و تهیه غذا آموزش لازم را دید اند، از عملكرد موكب ها در تهیه و توزیع غذای بهداشتی و تازه تقدیر كرد و گفت: «اگر زوار شاهد درد شكمی یا حالت تهوع در افراد همراه بودند، موارد را حتما گزارش دهند.»
خالدی با اشاره به اهمیت شناسایی منشا بیماری های عفونی از سوی فعالان اورژانس و تیم های مراكز بهداشتی در كربلای معلی افزود: «علایمی شبیه آنفولانزا یا تب طولانی و سرفه های كِشنده و همچنین قرمزی روی پوست و كهیر یا جوش جدید را به نخستین تیم امدادی گزارش دهند.»
وی خاطرنشان كرد: «زوار بیمار داروهای خود را راس زمان معین مصرف كنند و اگر دارو را به میزان كافی همراه ندارند، برای تكمیل به مراكز بهداشتی و درمانی ما مراجعه نمایند.»