فرمانده نیروی انتظامی اظهار داشت: در پایانه های مرزی گذرنامه یا ویزا صادر نخواهد شد

وی ادامه داد: كمتر از 72 ساعت گذرنامه ها را پس از اخذ مدارك، تحویل صاحبان شان خواهیم داد. امیدوار نیز هستیم مردم هم اگر گذرنامه ندارند یا اعتبارشان به اتمام رسیده است، هر چه زودتر رجوع كنند.
فرمانده نیروی انتظامی با تاكید بر اینكه در پایانه مرزی به هیچ عنوان گذرنامه صادر نمی شود، اظهار داشت: همچنین در پایانه های مرزی، ویزا نیز صادر نمی شود و حتما در شهرهای محل خودشان گذرنامه ها را تحویل بگیرند و جهت صدورشان مراجعه كنند.
وی با یادآوری این نكته كه در برخی از شهرهای مرزی، امكان صدور گذرنامه وجود دارد، اظهار داشت: البته این صدور گذرنامه همانطور كه در دیگر شهرها 72 ساعت زمان می برد، به همین میزان زمان نیاز دارد و مسافری كه قصد عزیمت دارد، نمی تواند این زمان را صرف دریافت گذرنامه كند. همچنین گذرنامه به محل سكونت فرد ارجاع داده می شود. بنابراین توصیه می كنیم در شهرهایی كه ساكن هستند، نسبت به دریافت گذرنامه اقدام كنند.
سرتیپ اشتری درباره كسانی كه گذرنامه شان را گم می كنند گفت: گذرنامه در صورتی كه گم شود، نیازمند طی كردن یك فرآیند خاص برای صدور مجدد است كه زمان بر است و بعید می دانم با این زمان كم، این امكان برایشان وجود داشته باشد.